Содержание
Данная книга является результатом моих собственных исследований при помощи средств НЛП глубинных внутренних процессов, лежащих в основе убеждений. Скрытое управление адресатом против его воли, приносящее инициатору односторонние преимущества, мы называем манипуляцией. Инициатора управляющего воздействием будем в этом случае называть манипулятором, а адресата воздействия – жертвой (манипуляции). Морально ли тайно управлять другим человеком (адресатом воздействия) против его воли?
А те слова, с помощью которых мы выражаем чувства, называются сенсорные предикатами. Они указывают на предпочтительную систему представления. Результатом НЛП стала разработка «языка» описания опыта разных людей с целью моделирования (адаптации в свой опыт) их паттернов, шаблонов, схем, формул, поведенческих и мыслительных привычек. НЛП (нейро-лингвистическое программирование) – это область знаний на стыке наук психологии, лингвистики и математики. Стадия подстройки продавца «под» клиента, была всегда, а точнее все опытные «продажники» используют ее для более успешного контакта с ним. Каковы ваши шансы на продажу, если вы не сойдетесь характерами с первых секунд консультации?
Внимание индивида обычно акцентируют на ощущениях безопасности и уверенности. Возникает, пусть и на короткое время, надлежащий условный рефлекс, «якорение». В случае необходимости повторение приема позволяет легко и быстро вернуть сознание клиента в текущую реальность, процедура транса (гипноза) становится более управляемой, поскольку обеспечена страховкой. При методе НЛП, как правило, избегают глубоких форм транса, предпочитая им мягкое вербальное сопровождение. Оно позволяет психике клиента максимально раскрепоститься.
Дело в том, что у каждого индивида есть свои ритм и темп расслабления, вмешательство в которые чревато прерыванием трансового процесса. Синестезия предполагает микс информационных каналов. Например, когда при раздражении одного элемента восприятия возникает чувство, будто к нему автоматически подключается второй элемент и они смешиваются в ощущениях. Например, визуальная картинка подпитывается слуховой, а вкусовая пропитывается ароматами и т. Суть этого приема состоит в том чтобы донести покупателю характеристики рекламируемого продукта, а главное его преимущество – информация, поданная таким образом, очень быстро считывается. Как самостоятельная дисциплина была сформирована в 1950-х гг.
Однако часто скрытое управление преследует вполне благородные цели. Например, когда родитель вместо приказов незаметно и безболезненно управляет ребенком, ненавязчиво побуждая его к правильным действиям. То же самое – во взаимоотношениях руководителя с подчиненным.
Конгруэнтность означает соответствие человеку, с которым вы общаетесь, ситуации и т.д. Мы уже говорили, что продавец должен стремиться стать похожим на покупателя, быть его внутренним голосом. Такая конгруэнтность достигается посредством нлп примеры подстройки, либо, по научному — раппорта. Подстраиваться можно к позе, дыханию, темпу речи, жестам покупателя. Чем лучше у вас это получается, тем больше шансов имеете ему понравиться, ведь в душе человек больше всех верит себе самому.
И тем не менее, существует весьма ограниченное число основательных или надежных методов, способных помочь человеку преодолеть одолевающий его страх или апатию и обрести конгруэнтное «позитивное душевное состояние». Таким образом, манипулирование – это частный случай скрытого управления, характеризующийся эгоистическими, неблаговидными целями манипулятора, наносящего ущерб (материальный или психологический) своей жертве. Виктор Шейнов – один из самых авторитетных русскоязычных психологов, признанный эксперт в области психологического влияния. Новая книга автора рассказывает об основных идеях, методах и приемах нейролингвистического программирования (НЛП) – пожалуй, самого эффективного метода психологической науки. Чаще всего корпоративные программы разрабатываются для каждого клиента индивидуально с учетом тех потребностей и целей, которые он ставит перед обучением.
Подстройку и ведение оппоненты НЛП считают манипулятивными техниками. Просто НЛП сумело описать механизм возникновения доверия в коммуникации, дало ему название и предложило людям конкретные приемы его создания. Раппорт — это не тайная техника воздействия одного человека на другого, это инструмент экономии времени на установлении первичного контакта и перехода к обсуждению дела.
Название технологии расшифровывается как нейролингвистическое программирование. Первая — наше мышление и поведение основано на нейрологических процессах (зрение, слух, обоняние, вкус и осязание), которые помогают нам исследовать мир и на основе этой информации действовать. Оно указывает на то, что для выражения своих чувств и мыслей мы используем речь.
Вскоре после возникновения НЛП попало в поле зрения военных и спецслужб. Сейчас существует много разных методик, с помощью которых навязчивые страхи можно быстро преодолеть. В лечении аэрофобии успешно применяется методика нейролингвистического программирования (НЛП), гипнотическое воздействие и медикаментозная терапия.
Нейролингвистическое программирование (НЛП) базируется на тезисе, что человек получает информацию одновременно с несколькими коммуникативными каналами (визуального, аудиального, кинестетического т.д.). Однако каждый из нас доминирующий коммуникативный канал. Еще один хороший способ – переключить внимание на чтение интересной книги, любимую музыку или захватывающий фильм. Можно предварительно проконсультироваться с врачом и принять успокоительный препарат. А вот пытаться успокоиться с помощью алкоголя медики называют очень плохой идеей – действие спиртного не только непродолжительно, но и непредсказуемо. Когда самолет поднимается в воздух, не стоит начинать считать оставшиеся до посадки часы – нужно максимально расслабиться, ведь полет уже начался и вряд ли пассажир с аэрофобией сможет что-то изменить.
Конечно, теории и концепции в НЛП также есть, но они часто стоят на втором месте после эффективности в практическом применении и получении ощутимых и явных результатов. Посмотрите, может быть, опыт кого-то из наших выпускников покажется Вам интересным и послужит поводом для улучшения чего-либо и в своей жизни. И всего лишь изменив фокус нашего внимания мы обнаружим что рядом с нами Живет много успешных людей и то что они делают нам интересно. И что самое главное успешны они в разных контекстах своей жизни. Их использование зависит от поставленной перед копирайтером цели – заставить купить, сделать клиента более лояльным к событию, внедрить в его подсознание определённую мысль. (к ним относятся глаголы, прилагательные, причастия, деепричастия и наречия) – это слова, определяющие принадлежность выражаемой человеком информации к конкретной сенсорной репрезентативной системе.
AllenNLP в меньшей степени оптимизирован для использования в продакшене, чем SpaCy, но широко применяется в исследованиях. К тому же у него под капотом находится PyTorch — очень популярный deep learning фреймворк, позволяющий кастомизировать модели гораздо более гибко, чем SpaCy. Распознавание зависимостей в предложениях— помогает строить правила в случае, если нужно извлечь связанные структуры. Ниже будет пример Berkeley Neural Parser, их бывает удобно использовать в связке.
Другие, наоборот, требуют, чтобы на тренинге были элементы НЛП. Если честно, то практически все люди в процессе общения используют элементы НЛП на бессознательном уровне. Есть и мастера, которые владеют ими в совершенстве, но для этого необходимо достаточно сложное обучение, большая мотивация, а также определенный кредит доверия к таким техникам. Если задача каким-то образом распарсить сами https://deveducation.com/ вопросы, то важно понять какие структуры мы в них ищем. До конца 2019 года планировалось публиковались только неполные версии GPT-2 из опасения, что их используют для распространения фальшивых новостей, спама и дезинформации. Однако уже в ноябре 2019 года OpenAI заявила, что «никаких убедительных доказательств неправомерного использования замечено не было», и выпустила полную версию модели.
Метапрограммы — внутренние алгоритмы, показывающие, как человек сортирует свой опыт, ориентируется в нем и организует его. Ведение — фаза общения, следующая за подстройкой, предполагает изменение поведения с сохранением раппорта, чтобы один человек последовал за другим. Раппорт — установление доверия, сотрудничества в ситуации общения. Гештальт-терапия — метод в психологии, нацеленный на изучение способностей психики человека к саморегуляции и творческому приспособлению к окружающей среде. У них стоит фильтр параллельной информационной реальности, в которой все хорошо. Где-то просто «идёт небольшая спецоперация самой сильной армии мира и все скоро закончиться и все будут счастливы».
И это одна из причин, почему мы не добиваемся поставленных целей. Помочь справиться с прокрастинацией и перестать откладывать жизнь на потом могло бы правило 5 секунд, сформулированное Мел Робинс — успешной американской телеведущей, автором книг и мотивационным спикером. — Нет поведенческих паттернов, которые невозможно было бы изменить. Как и все в НЛП, пресуппозиции в его учебных пособиях излагаются весьма расплывчато и многословно. Это естественно, поскольку само обучение НЛП в классической методике предполагает манипулирование обучаемым, с целью создания требуемых паттернов в его поведении, без глубокого понимания их настоящей сути.
Напротив, низкие тона подсознательно требуют подчинения. К примеру, если психотерапевт обладает высоким тембром голоса, то введение в транс ему лучше делать на фоне негромкого, спокойного басового музыкального сопровождения. Главным инструментом психотерапевта является слово, несущее закодированную информацию (рациональное сознание есть не что иное, как процесс кодирования и перекодирования информации). Направленное воздействие на любое звено переработки информации, превышающее естественный допустимый порог, приводит к замедлению (или остановке) процесса, прообразу транса. Эффект воздействия усиливается, если стимул ритмичен и попадает в резонанс с нервно-психическими процессами субъекта. Первичный этап погружения в транс ограничивается самим фактом переживания новых ощущений, пробуждением легкого любопытства к трансу как приятному приключению с перспективой освобождения от проблем, не более того.
Эта составляющая НЛП техники для манипулирования людьми призвана вызвать у людей подсознательное доверие ко всему, что говорят в рекламе. Человек послушал, или посмотрел ролик, понял, что его мнение совпало с тем, что говорят в рекламе, он не поддает его сомнению и критике, теперь он подсознательно он уже доверяет информации. Очень часто этот прием основывается на утверждении авторитетных копаний и людей.
И владение НЛП не повысит значительно эффективность HR-а. Знание психологических техник способствует развитию человека и повышению его профессионализма, если он их правильно применяет. Данная технология дает положительный результат, так как учит добиваться поставленных целей. Однако частое использование приемов НЛП может иметь и отрицательные последствия.
Такой прием обнаруживает естественные движения глаз, убирая возможный элемент сознательного контроля. Вот примеры таких вопросов (первый относится к воспоминанию, последующие – к конструированию новых образов). Полярной противоположностью транса, с его поглощением иррациональными внутренними переживаниями и отрывом от текущей реальности, является состояние бодрствования с «блуждающим» рациональным вниманием. Едва ли не важнейшим достижением применения транса следует считать переживание отчужденности своих переживаний от реальности окружающего мира, внутренних ощущений и даже собственного рационального сознания.
Это, конечно, может звучать несколько странно, но самое удивительное, что такие нехитрые методы действительно помогают отвлечься от тревожных мыслей. Когда нужны новые подходы и технологии и свежие идеи. Когда Ваши сотрудники уже так многому обучались и так много знают!
Книга “Практикум по НЛП для чайников” рассчитана на широкий круг читателей, интересующихся психологией и желающих улучшить свою жизнь с помощью НЛП. Действия ребенка как-то демонстрируют те качества, которые вы хотели бы в нем развить, например, доброту или умение дружить? Когда вы детям говорите, что им нельзя что-то делать, это ведет к сопротивлению и даже затаенной обиде. А когда поощряете этой техникой привычку к приемлемому поведению, то у ребенка вырабатывается позитивный подход к жизни вообще. Подумайте над тем, в какой ситуации данное поведение было бы приемлемым. Возможно, анализируя вашу цель, вы придете к мысли, что она заявлена слишком глобально.
В высказывании делается важное (концептуальное) допущение о чем-то, как о свершившемся факте. Фраза строится так, чтобы допущение по смыслу увязывалось со всей фразой. Логически выражение становится истинным лишь при условии действительности допущения, его превращения в констатацию факта. Использовать в разговоре с клиентом адекватные его каналу информации слова-предикаты. Информация поступает в организм разными путями, или каналами информации, и обрабатывается разными системами. Их еще называют репрезентативными (представительными) системами.
Когда Вам важно развить компетенцию и встроить навыки, а не просто провести обучение или прослушать курс. НЛП — это очень практическая технология; основная цель большинства тренингов в НЛП — не «рассказать о…», а именно встроить навыки, в идеале — до уровня автоматизма. Постоянно мысленно я возвращался к ситуациям неудачных коммуникаций, в которых можно было вести себя по-другому. Причем “циклился” на том, что обо мне подумают (подумали), а не на том, что можно было в данной ситуации сделать более эффективно.
Визуалу обрисуйте вашу точку зрения с использованием примеров, аудиалу расскажите о проблеме во всех подробностях, а кинестетику вообще ближе деятельный подход, дайте ему возможность самому разобраться. Такие НЛП-техники можно использовать и в профессиональной деятельности. Еще один пример — диспуты с коллегами и начальством.
Продавцу, обладающему такими навыками установления контакта на хорошем уровне, проще уговорить клиента и закрыть сделку. Применение НЛП в продажах оправдывает себя в сложных продажах (долгий цикл работы с клиентом) и сложных переговорах, а иногда даже и в личной жизни. Испробовав методы на практике, вы научитесь применять их в комплексе. В их применении будьте последовательны и не забывайте подкреплять слова делом. Помните о соответствии, чтобы ваши посылы детям были однозначны.